我通过淘宝网买了一个300元的东西， 利用支付宝付款。 2006年12月8日接到提货单到了磐石市烟筒山邮局。 我发现物品的外包装上面的一个棱破损了。 当时担当业务员和局长在现场看了。 我理所当然的拒绝接收。并没有签字。 过3个小时候再去邮局， 那个业务员说：“货已经退走了，退给本地方了” 我这件事马上通知了卖家和淘宝客服中心。 客服中心要求：办邮局的证明材料才能决解问题。 到邮局呢，说：邮局没有这个义务，不能出证明。 又回到客服中心呢，说：邮局有这个义务。没有那个解决不了。 我应该怎么办好呢？我现在感到很苦恼。委屈 我的血汗钱不能成为违法乱纪和损人利己的牺牲品 我的钱现在押在支付宝手里。 我相信您一定有办法的。
债权债务
2006-12-17 21:58:30
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律师解答共有1条
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你好
你可以要求,也有权要求邮局出具退回货物证明载明理由,然后要求发货发货方重新发货。或者直接要求卖方重新发货,因为你并没有收到货物。如果不发货，你可以要求支付宝退款。如果都不行，你可以向消费者协会投诉。
律师李立新
2006年12月17日 -
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我很无助，请帮帮我好吗
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请问您：这里有没有什么法律空子可钻吗？钱不是很重要，我感觉这中间有被欺负的感觉，很难受！
李月明律师已解答获取解答 >
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