我本是在他们学生上课，因为教学质量问题，我去投诉过他们，后来我问他们我学完这个课程能独立做网站吗？他们回答我不能，我觉得自己被欺骗了，想退费，他们就一直拖欠，到现在都没有退给我。我去交学费的时候他们没有把收据给我
经济相关
2006-11-23 11:34:50
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如果你没有确切证据证明他们曾经作出过有关承诺的话，你是很难获得退款的。
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现在我想采取法律手段保护自己的利益，今天我去了他们也推脱，我不知道怎么办？
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请问：我可以采用什么法律手段，保护我的权益和减少我的损失？
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应改采取什么法律手段维护我的利益？谢谢！
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