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在红燕琴行购买葫芦丝一只,价格232元(八折)。只开了收据。没有任何商标,合格证或说明书。拿回家找会吹的一试,缺两个音。找琴行换,因为他们店这类葫芦丝共有两个,只能拿另外一个。回家后,这个也发现有明显缺陷(两孔距过小)。于是我要求退货,店经理说要30%费(说是他们处理这件事的联络费),我没有要到任何规定或程序定义这30%的退货费。
刑事案件
2006-09-12 12:01:45
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你好,你说的事情可到消费者协会去投诉,请他们帮助解决.
徐培国律师
2006.09.12 12:01:45 解答
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