我有一个朋友，在宿迁数码广场租了一间商铺，按照合同，在夏季中央空调使用时，每间商铺应按铺面积每月向商场缴纳空调费，但，不巧的是，我朋友那间没有空调通风孔，别人的铺面很冷时，我朋友的铺面内还是很热，因此，我朋友以此为由拒交空调费，但，商场在没有事先通知就将该铺的电断了，后我朋友从邻铺拉电，商场把邻铺也断了电，随后，我朋友找到商场，希望商场拿出一个说法，但商场经理不予理睬。由于天热，加之经营的是数码产品，没有电是根本无法做生意的，多天以来，铺面基本处于停业状态，造成很大经营损失。另外，要说明，我朋友的铺面上的其他费用（包括场地租金和电费等都是按时缴纳的，没有拖欠过。）
证券投资
2006-08-11 19:56:45
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我朋友不想这样拖下去，毕竟久了自己损失会更严重。但，却苦于无处投诉，商场也不予处理。所以，想请问，这个问题能否通过法院诉讼解决？诉讼又应该以何种理由起诉？谢谢！
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遇到这样的事，可否相法院起诉，并索要精神损失费？对于他们，我们可否要求把他们驱逐出去？如果下次她再来捣乱，我可否正当防卫？（会有大的动作）这样的事由谁来解决比较合适？
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