律师您好！ 本人是淘宝的一位卖家``前些时间`一位买家买了我的一件商品``后来收到货不满意`要求退款``我点了拒绝``只有本人才能进入（淘宝个人支付宝（就象存折一样））才能点同意退款！今天一上`看见那笔交易退款成功`我又没有点`为什么会成功``询问了淘宝`淘宝说``买家申请了退款`我不同意`就只有这样退款给买家了``支付宝是属于私人帐户``淘宝凭什么能进入我的私人帐户``
行政纠纷
2006-07-03 16:39:30
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律师解答共有1条
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你咨询的问题涉及到你申请淘宝网会员时约定的合同权利义务。包括支付宝收款及付款条件。如果你给网站管理者授权可以退款，那么，这笔退款就能成立，如果你没有授权网站管理者退款，那么，网站管理人员越权退款就侵犯了你的权利，那么你可以要求网站承担相应的责任。
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