我于2006年5月1日，在永乐买了DEC MP3一个，说明书上说支持PTA格式文件，可是随机送的光盘里却是SMV格式转换工具，而且他们的网站上也说这款支持SMV格式，这样算不算欺骗消费者，我可以起诉他们吗？
其它综合
2006-05-14 10:39:07
共有1位律师解答
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您的情况属于产品质量中规定的不符合在产品上或产品说明书上表明的产品标准，您有权要求产品的制造者和销售者修理、更换或退货，造成您损失的还可以赔偿损失。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
