我姐在爱民医院就诊,医生说要动手术。后交了两千多元,手术完后打针。打完针后回家发现一只手在不停的抖。第二天回医院问医生,医生说可能打点滴的速度快了。当天再打针(下午3点多)。打完针后去医院的洗手间的路上晕倒在地上。晚上10:00醒来,医生叫其联系家人,建议病人去粤北(3甲医院)当时未联系到家人。01:30时,医院打120叫救护车将送其去了粤北医院。当时,家人还未到爱民医院,且爱民医院也没有一个人陪同去粤北医院。后家人赶到爱民医院,要求爱民医院做处理。爱民医院不做任何处理,只是说要这件事不一定是他们的责任。现病人在粤北医院的急诊室。医生还未查出原因。现该怎么办???请指示!急盼您的回复。谢~~~~~~~~~~~~~~!
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。