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您好 我买衣服 一个小票 上面说已告知 不能退换 我没签字,但是商家那里还有个票 我好像签字了 那我现在还能退货吗
损害赔偿
2024-09-12 17:56:01
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律师解答共有3条
您好,是否能退货需结合具体情况判断。若小票上明确标明“不能退换”且您有签字,通常较难退货。但若是质量问题,依据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》,您有权要求退货。若不及时处理质量问题,可能会影响您的消费权益,如无法获得应有的赔偿或退换货服务。
损害赔偿律师团队
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2024.09.12 17:53:30 解答
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针对您的退货问题,常见处理方式有与商家协商、请求消费者协会调解或向有关行政部门投诉。选择哪种方式应基于您的实际情况和商家的态度。如商家愿意协商,可优先考虑和解;若商家拒绝,可寻求消费者协会或行政部门的帮助。
平台法律顾问团队
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2024.09.12 17:54:21 解答
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退货问题需分情况处理:1. 若仅是个人原因不喜,且小票上有您签字的“不能退换”,则退货较难;2. 若是质量问题,依据《消费者权益保护法》,可直接要求退货;3. 若商家拒绝退货,可保留证据向消费者协会或行政部门投诉。具体操作时,请确保保存好相关购物凭证和证据。
平台特邀律师
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2024.09.12 17:56:01 解答
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我买衣服不能退换我没签字,但是商家那里还有个票我好像签字了那我现在还能退货吗
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