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唯品会买了一年的鞋子 几乎没穿 前几天穿了一天 发现磨脚挤脚 还能退换吗
损害赔偿
2024-09-09 16:11:20
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律师解答共有4条
您好 ,具体看下相关规定以及三包情况
党东月律师
2024.09.09 16:11:20 解答
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根据《消费者权益保护法》,如鞋子存在质量问题,您可要求退换。但如因个人脚型问题导致的磨脚,且鞋子已穿,影响二次销售,通常不可退换。若不及时处理,可能导致您无法获得满意的解决方案。
损害赔偿律师团队
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2024.09.09 15:34:46 解答
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鞋子磨脚问题,可先联系唯品会客服。如属质量问题且在保修期内,可申请退换。若因个人原因,可尝试自行解决,如使用磨脚石等。如协商无果,可考虑向消费者协会投诉或寻求法律途径解决。
平台特邀律师
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2024.09.09 15:36:02 解答
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针对您的情况,可尝试与唯品会协商退换或修理。选择退换时,需确保商品符合退换政策;选择修理,可寻找专业修鞋店。建议先查看唯品会的退换货政策,再根据实际情况选择合适的方式。
找法网咨询顾问
2024.09.09 15:37:07 解答
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