买的流量卡，用不了也不给退，商家一直拖欠，不回信息，不给退款，不积极交流
损害赔偿
2024-09-08 15:27:55
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你好，可以打12315进行投诉处理
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可以向市场监督管理局投诉。
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对于商家办卡不退费的情况，根据《消费者权益保护法》，您有权要求退款。更详细的投诉流程包括：首先，收集好购买凭证、沟通记录等证据；其次，拨打12315热线或登录消费者协会官网进行投诉，详细陈述问题并上传证据；若商家仍不处理，可向当地市场监管部门提交书面举报材料，要求调查并责令退款。同时，保持沟通记录，为后续可能的法律行动做准备。
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王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
大家都在问
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本人通过微信认识了一个卖手机的商家给他付完款，对方一直拖拖拉拉，不发货也不退款，有时候甚至还不回信息
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就是网上买了张流量卡，激活后不想用了，商家不给退款
合肥中盾所律师已解答获取解答 >
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网课被骗2880.说的七天没效果退费，找他们退费，不给退，收款的是和讲课的不是一家公司
李天明律师已解答获取解答 >
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