网课被骗2880.说的七天没效果退费，整好七天，真没效果，找他们退费，不给退，收款的是和讲课的不是一家公司
互联网纠纷
2024-06-15 09:26:01
共有4位律师解答
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您好，您可以通过法院诉讼主张您的权力。
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除了报警，您还可以选择向消费者协会投诉。如果您购买的网课服务存在问题，例如商家未履行退费承诺，您有权向消费者协会反映情况，他们可以提供协调和帮助解决退费问题。根据《消费者权益保护法》的规定，消费者在购买商品或接受服务时享有合法权益，商家应当遵守相关法律法规，履行合同约定。因此，您可以通过消费者协会等途径，维护自己的合法权益。
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根据相关规定，网课平台一般应提供七天无理由退费政策，但这具体取决于平台的服务条款和政策。如果课程确实在七天内没有效果且符合退费条件，您有权要求退费。建议先查看平台的退费政策，然后按照规定的流程申请退费。如果平台拒绝退费，可以考虑通过法律途径维权。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
