孩子用我的手机进行三国杀游戏不到一周充值3000多 ，这个怎么能退费
互联网纠纷
2024-09-05 17:56:10
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可以退费。根据《最高人民法院关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见（二）》，限制民事行为能力人未经监护人同意进行网络付费游戏，监护人可请求返还。如不及时处理，可能影响家庭财务和孩子教育。
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常见处理方式有联系游戏公司客服协商退费或向法院起诉。选择时应先尝试与游戏公司沟通，若无果则考虑法律途径，同时需准备相关证明材料。
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可退费。操作如下：1.收集孩子充值证据；2.联系游戏公司客服，提出退费申请并附上证据；3.若公司拒绝，可咨询律师并向法院起诉；4.退费成功后，教育孩子合理使用手机，避免类似情况发生。
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