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是这样的我在小红书看见一个做手工的,就加了他的微信,然后在支付宝上支付的,支付都一个月了,他找各种理由不给我发货,也不退款
互联网纠纷
2024-09-05 11:50:43
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律师解答共有6条
你好,若对方没有发货的,你可以到法院起诉要求发货或者解除合同并退款
李建忠律师
2024.09.05 11:50:43 解答
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你好,根据不发货不作为得情况给您解答一下具体怎么维权
王志伟律师
2024.09.05 11:50:43 解答
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您好建议微信客服反馈下处理
党东月律师
2024.09.05 11:44:48 解答
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针对您提到的卖家拒绝退款情况,首先,您已尝试通过支付宝支付并遭遇发货延迟及退款受阻。根据《消费者权益保护法》第二十五条,消费者享有七天无理由退货权。若卖家拒绝合理退款请求,您可先尝试与卖家沟通协商,无果后,可联系支付宝客服介入调解。若仍无法解决,可依据《合同法》相关规定,向消费者协会投诉或提起民事诉讼,要求卖家履行合同义务或赔偿损失。请保留好交易记录、沟通记录等作为证据。
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2024.09.05 10:33:48 解答
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为避免此类交易风险,建议:1. 尽量在正规电商平台交易,利用平台保障措施。2. 使用第三方支付平台时,选择有信誉保障的服务,并保留交易记录。3. 谨慎添加陌生人微信进行交易,了解卖家信誉及评价。4. 签订书面合同或保留交易凭证,明确双方权利义务。5. 遭遇问题及时联系平台客服或第三方支付平台介入处理。
找法网咨询顾问
2024.09.05 10:35:25 解答
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若卖家失联,追回款项可尝试以下方案:1. 立即联系支付宝客服,说明情况并提供交易证据,申请冻结交易款项或启动投诉程序。2. 报警处理,提供卖家信息及交易记录,警方可能介入调查。3. 咨询律师,了解是否可通过法律途径追讨,如提起民事诉讼,要求卖家承担违约责任并赔偿损失。
平台特邀律师
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2024.09.05 10:35:55 解答
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就加了他的微信,然后在支付宝上支付的,支付都一个月了,他找各种理由不给我发货,也不退款
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就加了他的微信,然后在支付宝上支付的,支付都一个月了,他找各种理由不给我发货,也不退款
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