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你好,阿姨,我在一个刷视频的平台上面看到有人买手机,然后我真的信了,给了钱,手机也到了,可是我想退货退款 可是她不给
损害赔偿
2024-03-04 11:33:50
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你好,不同电商平台可能有不同的退货期限和退款政策,以及特定的退货要求,如商品未拆封且无损坏痕迹等。此外,特殊商品如礼品卡、虚拟商品或个性化定制商品可能不支持退货。
追问:
我就开了一次机.那个手机1890.她现在不回我信息了.我想报警可是又不想让我爸妈知道
隆仁律师
2024.03.03 15:17:33 解答
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您好,是拿到手的手机有问题吗?
石健伟律师
2024.03.03 16:05:30 解答
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你好!这个可以找消协处理的
广东天习律师
2024.03.04 11:33:50 解答
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法律分析:如果要退款建议先把情况反馈给客服再进行退款,遇到类似情况可拨打唯一客服热线客服95188核实,或者直接报警。法律依据:《中华人民
共和
国民法典》 第三条 民事主体的人身权利、财产权利以及其他合法权益受法律保护,任何组织或者个人不得侵犯。
找法网咨询顾问
2024.03.03 13:20:27 解答
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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2024.03.03 13:20:37 解答
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你好,建议投诉处理
平台特邀律师
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2024.03.03 13:20:50 解答
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可以去找平台客服举报
金松律师
2024.03.04 09:35:58 解答
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我在一个刷视频的平台上面看到有人买手机,然后我真的信了,给了钱,手机也到了,可是我想退货退款
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