忘记了苹果手机的身份证号怎么办？可以在哪查看呢？
互联网纠纷
2024-09-04 11:35:58
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律师解答共有4条
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您好，麻烦再具体说一下情况，这边可以协助处理。
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忘记手机绑定身份证号，需查看Apple ID设置。法律上，身份证信息应妥善保管，非App直接管理。若涉及账号安全，可能需验证身份。问题严重表现：无法登录或账号被盗用，应及时联系苹果客服或专业法律人士。
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具体操作如下：
1. 访问Apple ID账户页面，尝试在“安全”或“个人信息”部分查找已绑定的身份证号信息（注意，Apple通常不直接存储身份证号，可能是其他验证信息）。
2. 若无法直接查看，点击“需要帮助”或类似选项，选择“账户安全”或“忘记信息”等选项，按照指引填写相关信息并提交。可能需要提供注册邮箱、电话号码或备用验证方式。
3. 若以上方法均无效，拨打Apple官方客服热线，向客服人员说明情况，按照其指导进行身份验证和账号恢复。过程中可能需要提供购买凭证、个人信息等作为辅助验证。
4. 若怀疑账号被盗用或存在安全风险，及时报警并联系苹果法务部门，根据具体情况采取法律手段保护个人信息和财产安全。 -
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