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在拼多多商家1千3百多购买的消费卡没使用过,现在卖货主播和商家都联系不上了,拼多多平台解决的方式是赔偿我100元。现在我不愿意,我该怎么办
损害赔偿
2024-09-06 11:42:59
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律师解答共有6条
您好,可以直接向当地消费者协会投诉卖货主播和商家。
追问:
现在已经找不到卖货主播和商家,只能联系到多多平台客服,现在应该怎么办
解答:
购买的订单上也没有相关的商家信息吗?或者让拼多多客服提供。
周文才律师
2024.09.04 09:51:16 解答
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您好,可以协助处理的,现在的情况是怎么样的
周清智律师
2024.09.04 10:09:40 解答
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建议先仔细看一下你们签订的电子合同
张诗浪律师
2024.09.06 11:42:59 解答
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您有权要求退回卡内余额。根据《中华人民
共和
国刑法》相关规定,商家若使用威胁手段强制消费,情节严重可能面临刑罚。您应坚决维权,不仅为了退款,也为了防范更严重的违法行为。
损害赔偿律师团队
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2024.09.04 00:43:08 解答
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您可以考虑协商、投诉、举报或起诉等方式处理。选择时,建议先尝试与商家协商,无果后再考虑投诉或举报。若金额较大或商家行为恶劣,可选择起诉。根据具体情况,灵活选择最适合您的维权方式。
找法网咨询顾问
2024.09.04 00:44:09 解答
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建议维权。首先尝试联系商家协商退款;若无果,拨打12315投诉或向市场监管局举报;金额大或商家行为严重,可向法院起诉要求赔偿;如遇威胁,立即向
公安
报案。
平台特邀律师
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2024.09.04 00:44:31 解答
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