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在网上买鞋然后商家发的货鞋子不对码两双鞋不一样的码数怎么跟商家要索赔
互联网纠纷
2024-09-05 10:47:00
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律师解答共有4条
当在网上购买鞋子遇到尺码不对且两双鞋尺码不一致的问题时,可以通过与商家沟通、协商解决方案、投诉与维权等途径来解决问题。同时,在维权过程中要注意保留证据、合理表达诉求和了解相关法律法规。
于奇生律师
2024.09.05 10:47:00 解答
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您有权要求商家赔偿。根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》,商家应提供合格产品,您购买到不同码数的鞋子,商家应承担责任。如不及时处理,可能影响您的穿着体验及合法权益。
找法网咨询顾问
2024.09.03 18:57:16 解答
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针对此问题,常见处理方式有:与商家协商退换货、要求商家赔偿或向工商管理部门投诉。您可根据鞋子价值、个人时间成本等因素,选择最合适的方式。
互联网纠纷律师团队
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2024.09.03 18:57:54 解答
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建议先与商家沟通,要求退换货或赔偿;若商家拒绝,可保存相关证据,向当地工商管理部门或消费者协会投诉。具体操作包括:收集购买记录、商品照片等证据,联系商家表达诉求,若无果则向相关部门提交投诉材料。
平台法律顾问团队
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2024.09.03 18:59:35 解答
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