一、尝试与卖家沟通
主动联系卖家
以理性的方式与卖家沟通,说明账号被找回的情况,要求卖家协助解决问题,如提供账号密码、协助解绑原绑定信息等。
保留好与卖家沟通的记录,包括聊天截图、邮件等,以备后续可能的维权使用。
二、联系游戏平台客服
提交申诉
向游戏平台客服说明账号购买及被找回的情况,提供尽可能多的证据,如购买记录(如果是通过第三方平台购买,提供交易记录截图等)、账号曾经的使用痕迹(如游戏内的角色名称、等级、充值记录等)。
配合调查
游戏平台可能会对账号的归属进行调查,积极配合平台的要求,提供所需的信息。