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我交的网上直播带货课程与宣传不一样,不想学习了。要求退款
互联网纠纷
2024-08-31 18:13:12
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律师解答共有6条
您好,您具体遇到了哪方面的法律问题。
合肥中盾所律师
2024.08.31 10:05:20 解答
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教的和宣传的不一样可以要求退款
阮兴军律师
2024.08.31 09:13:11 解答
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你好详细交流一下遇到的问题
曹伟律师
2024.08.31 18:13:12 解答
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若与商家协商退款不成,您可依据《消费者权益保护法》第三十九条,向消费者协会投诉。具体步骤包括准备相关证据,如课程宣传与实际不符的截图、支付凭证等,然后向当地消费者协会提交投诉申请,详细说明情况并附上证据。消费者协会将依据其职责进行调查调解,帮助您维护合法权益。
找法网咨询顾问
2024.08.31 06:45:29 解答
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提起诉讼时,您需要准备以下材料:1. 起诉状,明确诉讼请求和事实理由;2. 证据材料,包括购买课程的合同、支付凭证、课程宣传与实际不符的证据等;3. 您的身份证明文件,如身份证复印件;4. 如有委托律师,还需提供授权委托书及律师执业证复印件。
平台特邀律师
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2024.08.31 06:47:20 解答
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除了消费者协会,您还可以选择以下途径维权:1. 向有关行政部门投诉,如市场监管部门;2. 若与商家有仲裁协议,可提请仲裁机构仲裁;3. 直接向人民法院提起诉讼,通过法律途径解决争议。
互联网纠纷律师团队
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2024.08.31 06:48:18 解答
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我交的网上直播带货课程与宣传不一样,不想学习了。要求退款
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