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电商平台扣了涐的款,是否合法?怎么解决?
互联网纠纷
2024-08-30 15:43:07
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律师解答共有3条
电商平台扣款需具体分析,如非合法依据扣款,则违法。可依据《消费者权益保护法》向工商部门投诉或拨打12315,要求赔偿。若不及时处理,可能导致权益持续受损。
互联网纠纷律师团队
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2024.08.30 15:40:36 解答
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遇到电商平台扣款问题,可协商和解、请求调解、向行政部门投诉、提请仲裁或提起诉讼。选择时应考虑效率、成本和证据的充分性。
平台法律顾问团队
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2024.08.30 15:41:49 解答
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电商平台扣款,先判断合法性。如违法,可投诉、申请调解或仲裁,甚至起诉。具体操作:1.收集扣款证据;2.联系平台协商;3.无果则向消费者协会或工商部门投诉;4.考虑法律途径解决。
平台特邀律师
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2024.08.30 15:43:07 解答
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