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我刚买了一个体温计可是它是坏的怎么找他退款
损害赔偿
2024-08-28 01:21:46
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律师解答共有3条
您可以要求卖家进行退款。根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》,消费者在购买商品时享有人身、财产安全不受损害的权利,并有权要求经营者提供符合质量要求的商品。若商品存在质量问题,如体温计损坏,您有权要求卖家进行退款。若卖家拒绝或拖延处理,您可以寻求消费者权益保护机构的帮助,维护自己的合法权益。
找法网咨询顾问
2024.08.28 01:19:36 解答
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针对您的情况,常见的处理方式有:与卖家协商退款、通过平台投诉或寻求消费者权益保护机构的帮助。您可以先尝试与卖家沟通协商,如果无法解决问题,可以考虑通过购物平台进行投诉,或者向当地的消费者权益保护机构求助,以确保您的权益得到保障。
平台特邀律师
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2024.08.28 01:20:44 解答
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针对坏掉的体温计,您可以采取以下步骤处理:1. 联系卖家,说明问题,提出退款要求;2. 若卖家同意退款,按照卖家要求操作即可;3. 若卖家不同意或拖延处理,您可以通过购物平台投诉或向消费者权益保护机构举报;4. 保留好相关证据,如购买记录、商品照片等,以备后续维权之需。
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2024.08.28 01:21:46 解答
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