网络购买课程，想退课，商家要我付费退课
互联网纠纷
2024-08-26 22:16:27
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从法律角度看，商家要求学员付费退课的行为通常是不合法的。根据《消费者权益保护法》等相关法律法规，学员有选择放弃学习的权利，培训机构不能以格式条款或霸王条款限制学员的退费权利。商家要求付费退课可能构成对消费者权益的侵犯，学员可以通过合法途径维护自身权益。
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如果商家拒绝退费，除了投诉教育局和消费者协会，还可以采取以下法律途径：1. 咨询专业律师，了解具体法律权益和可行的法律行动；2. 向法院提起民事诉讼，要求法院判决商家退费；3. 如果培训机构存在欺诈行为，可以向公安机关报案。
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