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线下买了这手机,用的感觉不好,商家不给全额退款怎么办
损害赔偿
2024-09-06 11:05:38
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律师解答共有5条
民法典第六百零六条出卖人出卖交由承运人运输的在途标的物,除当事人另有约定外,毁损、灭失的风险自合同成立时起由买受人承担。
汤兴元律师
2024.08.27 10:31:51 解答
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您好,是什么原因用的不好呢。手机是买的新的还是二手的呢。
赵蒙律师
2024.09.06 11:05:38 解答
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如商家拒绝全额退款,可依法维权。依据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》,您有权选择与经营者协商和解,或向消费者协会、市场监督管理部门投诉,甚至向法院起诉。忽视自身权益保护,可能导致经济损失和权益受损。
损害赔偿律师团队
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2024.08.26 17:51:02 解答
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针对退款问题,常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁或诉讼。选择时应考虑效率、成本和可行性。一般建议先尝试协商,若不成再考虑其他更正式的途径,以维护自身权益。
平台特邀律师
推荐
2024.08.26 17:52:01 解答
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若遇退款难,可:1.与商家协商,提出合理要求;2.向消费者协会请求调解;3.向市场监督管理部门投诉;4.根据仲裁协议提请仲裁;5.向法院起诉。每种方式需根据实际情况和法律规定操作。
平台法律顾问团队
官方
2024.08.26 17:52:25 解答
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