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在拼多多里买的东西想退,可是突然拼多多换了,找不到以前那个了,还有几款已经收到还没有付款怎么办
损害赔偿
2024-08-25 22:34:25
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你好,可以跟平台沟通一下,寻找一下商铺。
刘金朝律师
2024.08.25 22:34:25 解答
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若拼多多购物后平台变更或找不到原购买信息,对于未付款的商品,建议及时联系商家或平台客服协商处理,依据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》,消费者有权要求退货或退款。若不及时处理,可能会影响退款或退货的权益。
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2024.08.24 13:17:45 解答
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在拼多多购物后遇到问题,常见的法律处理方式包括:与商家协商、联系平台客服介入、向消费者权益保护机构投诉。选择哪种方式取决于问题的复杂性和商家的配合程度。一般建议先与商家沟通,无果后再寻求平台或第三方机构的帮助。
损害赔偿律师团队
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2024.08.24 13:19:02 解答
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在拼多多购物遇问题,可先尝试联系商家解决;若商家不配合,可联系拼多多平台客服介入调解;若问题仍未解决,可向当地消费者权益保护机构投诉,或寻求法律援助。注意保留购物记录和沟通证据,以便维权。
平台特邀律师
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2024.08.24 13:19:45 解答
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在拼多多里买的东西想退,可是突然拼多多换了,找不到以前那个了,还有几款已经收到还没有付款怎么办
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