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抖音未成年退款监护人信息和电话不符怎么解决
损害赔偿
2024-08-23 14:11:59
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律师解答共有4条
,商家可以与未成年人及其监护人进行沟通,了解实际情况并寻求解决方案
周清智律师
2024.08.23 14:11:59 解答
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抖音未成年退款监护人信息不符,需核实并更正。依据《中华人民
共和
国未成年人保护法》,网络服务提供者应针对未成年人设置消费管理。如信息不符,可能导致退款失败,影响权益,建议及时联系抖音客服处理。
平台法律顾问团队
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2024.08.23 13:05:11 解答
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监护人信息不符,先核实。若信息有误,提供正确资料给抖音平台;若遇困难,可联系抖音客服,按其指引操作。确保信息准确,保障退款顺利进行。
损害赔偿律师团队
推荐
2024.08.23 13:06:33 解答
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处理抖音未成年退款监护人信息不符,可尝试更正信息或联系客服。选择更正信息,需确保提供准确资料;选择联系客服,可获专业指导,助您顺利退款。
找法网咨询顾问
2024.08.23 13:07:23 解答
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