线上办理:
通过社保机构官方 APP(如果当地有):下载安装当地社保机构的官方 APP(如四川有 “四川人社” 等)并注册登录(如果没有账号需先按要求注册)。在 APP 中查找类似于 “个人信息修改”“我的社保信息”“社保业务办理”“社保卡管理” 等相关的模块。在对应模块中找到修改手机号码的选项,按提示输入新的手机号码,然后通过验证码验证等方式完成预留号码更改。
通过支付宝(部分地区支持):打开支付宝 APP,在搜索栏搜索 “电子社保卡” 等相关关键词,进入电子社保卡页面(如果未绑定社保卡需先按流程绑定),查找 “社保信息修改”“个人信息修改” 等相关入口(不同地区显示和入口不同),找到手机号码修改的地方进行修改操作,完成验证流程。
通过微信(部分地区支持):打开微信 APP,点击 “我 - 支付 - 城市服务”(如果城市服务中没有社保相关可直接搜索),选择 “电子社保卡 - 我的”(如果没有领取电子社保卡先领取),然后在相关设置或信息栏查找是否有修改手机号码的选项进行操作。
通过社保官方网站:打开手机浏览器,输入当地社保官方网站地址进入(如 “成都市人力资源和社会保障局” 官方网站等),使用身份证 / 社保卡卡号和社保查询密码等进行登录(如果没有账号先注册账号),在网站页面找到 “个人信息”“个人社保信息”“社保业务办理” 等板块,找到 “预留手机号码修改” 等相关选项进行修改,通过发送验证码等方式完成验证和修改。
线下办理:携带本人有效身份证件和社保卡,前往当地的社保经办机构服务大厅或社保服务网点,在柜台由工作人员帮助修改预留号码 。
如果在操作过程中遇到问题或者当地不支持上述线上方式,可以拨打当地社保机构的咨询电话 12333,询问是否可以通过电话验证身份后修改预留号码或者了解其他可行办法 。