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你好 我在wx上买东西,然后商家发的货不对 也不退款 违反了法律那个规定
损害赔偿
2024-08-19 22:35:42
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商家发货不对且不退款,违反了《消费者权益保护法》。该法规定经营者应诚信经营,保障消费者权益,不得设定不公平条件。如不及时处理,消费者权益将持续受损,商家也可能面临法律处罚。
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2024.08.19 22:33:04 解答
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遇到商家问题,可先尝试与商家沟通协商;若无果,可向消费者协会投诉并提供相关证据;若问题仍未解决,可寻求法律援助,通过法律途径维护自身权益。
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2024.08.19 22:33:58 解答
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针对此问题,常见的处理方式包括与商家协商、向消费者协会投诉或寻求法律援助。选择处理方式时应考虑纠纷的严重程度、个人时间和精力成本,以及可能获得的赔偿或补偿。
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2024.08.19 22:35:42 解答
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