从法律角度,针对不同情况处理如下:
1. **未放款前发现错误**:立即联系贷款平台,提供正确的银行卡信息,并确认贷款状态。若平台已发起转账但未到账,可要求平台查询并处理。
2. **已放款但未到账**:首先,确认账户交易记录,查看是否有未到账的款项被退回或处于异常状态。其次,联系银行核实并寻求帮助。若确认未收到款项,可要求贷款平台重新放款或撤销贷款申请。
3. **遭遇诈骗**:保存所有与贷款相关的通信记录、合同、转账凭证等证据。立即报警,并向当地消费者权益保护机构投诉。同时,咨询律师了解法律救济途径,如提起民事诉讼要求赔偿损失。在处理过程中,保持冷静,避免与不法分子产生直接冲突。