针对不同情况,处理方式如下:
1. **初步沟通**:直接联系深圳瑞秋科技有限公司客服,询问扣款原因及依据,要求提供详细账单或合同证明。保持沟通记录,以备后续使用。
2. **银行介入**:若公司无法给出合理解释或拒绝处理,立即联系银行,说明情况并要求冻结该笔扣款。向银行提交相关证据,申请调查并追回款项。
3. **法律途径**:若上述途径均无效,考虑向消费者权益保护机构投诉,或聘请律师发送律师函,要求公司退还非法扣款并赔偿损失。必要时,可提起民事诉讼,通过法律手段维护自身权益。
4. **报警处理**:若怀疑公司存在诈骗行为,且金额较大,应及时向
公安机关报案,提供相关证据材料,协助警方调查。