你好！前天深圳瑞秋科技有限公司扣我银行卡的329.61元，不知道怎么回事，乱收费，申请退款要求
损害赔偿
2024-06-10 09:29:46
共有4位律师解答
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您好，您可以向其所在平台投诉。
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关于深圳瑞秋科技有限公司扣款的详细情况，您可以通过以下途径查询：首先，检查您的银行账户交易记录，了解扣款的详细信息和时间。其次，联系深圳瑞秋科技有限公司的客服部门，询问扣款的具体原因和依据。根据《消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。因此，您有权要求公司明确告知扣款的原因和明细。
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从法律角度来看，乱收费的行为是违法的。根据《价格法》规定，经营者不得违反法律、法规的规定牟取暴利。如果深圳瑞秋科技有限公司未经您同意或未提供相应服务就进行扣款，那么这可能构成乱收费行为，您有权要求退款并追究其法律责任。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
