我在抖音网购，他一直不发货，后来他给我说上错价格了不发货，只退款
损害赔偿
2024-08-19 07:46:03
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我在抖音网购，他一直不发货，后来他给我说上错价格了不发货，只退款
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决定直接起诉时，你应准备充分证据以支持你的主张。首先，根据《民事诉讼法》第六十三条，需收集订单信息、支付凭证等电子数据，证明交易真实存在。其次，保留卖家上错价格、不发货及退款承诺的聊天记录或邮件，这些属于电子数据，可作为不履行合同义务的证据。同时，准备个人身份证明，确保原告身份无误。若卖家存在欺诈行为，还应收集相关证据以申请赔偿。最后，考虑聘请律师，准备详细的起诉状并提交给法院。
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从法律角度看，卖家的行为若构成欺诈，需满足以下要件：1. 故意告知虚假情况或隐瞒真实情况；2. 诱使买家基于错误认识作出购买决定；3. 买家因此遭受损失。具体到你的情况，若卖家明知价格错误仍接受订单，后又以价格错误为由拒绝发货，仅退款处理，且未提前明确告知消费者价格可能错误及处理方式，可能构成欺诈。买家可依据《消费者权益保护法》第五十五条要求卖家承担三倍赔偿责任。
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