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商家不退款怎么办
损害赔偿
2024-08-17 10:35:30
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律师解答共有3条
商家不退款时,您有权采取多种途径维权。根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》,消费者享有七天无理由退货权,特别是商品不符质量要求或符合法定解除条件时。若商家不退,可投诉、提请仲裁或起诉,否则可能面临法律后果。
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2024.08.17 10:33:26 解答
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商家不退款,可以这样处理:
1. 协商:直接与商家沟通,要求退款;
2. 调解:请消费者协会介入,协助解决;
3. 投诉:向行政部门反映,促使商家遵守法律;
4. 仲裁:有仲裁协议时,可提请仲裁机构解决;
5. 诉讼:必要时,向法院起诉,维护自己权益。
找法网咨询顾问
2024.08.17 10:34:48 解答
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商家不退款,您可以选择协商、调解、投诉、仲裁或诉讼等方式处理。具体选择哪种,应考虑时间、成本和效果。一般来说,协商和调解更快捷,仲裁和诉讼则更具法律约束力。
损害赔偿律师团队
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2024.08.17 10:35:30 解答
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