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无端扣款,7月15日平台答应7月20日前退款。可至今未退。今日再打平台,还是在应付,怕是平台与商家(
北京
元保公司)勾结敷衍!请律师指条明路!
损害赔偿
2024-08-15 20:51:05
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律师解答共有5条
你好,请问是什么平台,费用多少
谌小利律师
2024.08.15 17:40:09 解答
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告状呗,你有更好的办法吗?
阮兴军律师
2024.08.15 20:51:05 解答
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针对您的情况,若平台持续拖延退款,您有权依据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》的相关规定,要求平台承担违约责任,并可能主张额外的赔偿。特别是当平台的行为构成欺诈时,您还可以根据《消费者权益保护法》第五十五条,要求平台承担三倍赔偿的责任。请注意,具体赔偿金额需根据实际情况和法律规定来确定。
平台法律顾问团队
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2024.08.15 15:34:37 解答
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若您决定通过法律途径解决退款问题,可首先收集相关证据,如交易记录、平台承诺退款的聊天记录等。然后,您可以向消费者协会投诉或向相关行政部门举报。若仍无法解决问题,您可以考虑向法院提起诉讼。在诉讼过程中,请确保您的证据充分、合法,并遵循法院的程序要求。
找法网咨询顾问
2024.08.15 15:35:08 解答
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从法律角度看,平台与商家勾结欺骗消费者将面临严重的法律后果。根据《消费者权益保护法》和《反不正当竞争法》等相关法律法规,他们可能需承担民事责任,如赔偿消费者损失;若情节严重,还可能构成犯罪,需承担刑事责任。此外,相关监管部门也会对其进行行政处罚,如罚款、吊销营业执照等。
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2024.08.15 15:36:35 解答
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无端扣款,7月15日平台答应7月20日前退款。还是在应付,怕是平台与商家(北京元保公司)
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无端扣款,7月15日平台答应7月20日前退款。还是在应付,怕是平台与商家(北京元保公司)
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无端扣款,7月15日平台答应7月20日前退款。还是在应付,怕是平台与商家(北京元保公司)
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