您好，我在抖音平台上购买衣服，商家发来的商品和我买的不一样，我第一时间和客服沟通，按客服要求拍了衣服的整体 细节 吊牌和水洗标，但客服说吊牌是他家的（全新挂在衣服上）但衣服不是他家的。但因为我没有录制拆包视频，商家就诬陷我调包商品，现在在走平台仲裁，这种情况下我能赢吗
损害赔偿
2024-08-14 18:06:25
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商家发来的商品和我买的不一样，商家就诬陷我调包商品，现在在走平台仲裁，这种情况下我能赢吗
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