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因为游戏出活动所以充值,充值后活动又没有了可以申请退款吗
互联网纠纷
2024-08-14 13:33:49
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律师解答共有5条
您好,您可以通过法院诉讼主张您的权力。
合肥中盾所律师
2024.08.14 13:26:37 解答
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你好详细交流一下遇到的问题
曹伟律师
2024.08.14 13:33:49 解答
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充值后活动取消,一般无法退款。根据《中华人民
共和
国民法典》相关规定,依法成立的合同受法律保护,充值行为即与游戏公司形成合同关系。若活动取消未及时处理,可能导致资金损失。
互联网纠纷律师团队
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2024.08.14 12:13:18 解答
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针对此问题,常见的处理方式有联系游戏客服咨询和寻求消费者权益保护。建议首先联系游戏客服了解退款政策,如无法解决,可考虑向消费者权益保护机构投诉。
平台法律顾问团队
官方
2024.08.14 12:14:51 解答
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一般不能退款。但可尝试以下操作:1.联系游戏客服,提供充值记录和活动取消证据,咨询退款事宜;2.如客服无法解决问题,可向游戏公司官方投诉或寻求消费者权益保护机构帮助;3.注意保留相关证据,以备后续维权之需。
找法网咨询顾问
2024.08.14 12:15:38 解答
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