法律咨询
被手游诱导冲动充值可以退款吗
互联网纠纷
2024-05-18 10:10:21
共有4位律师解答
您好,这种情况只能与对方协商解决,如果对方不退,可能也没有办法。
可以尝试申请退款,但需视具体情况而定。根据《中华人民
共和
国民法典》规定,你的财产权利受法律保护。如果手游存在诱导行为导致你冲动充值,可以向客服反馈并申请退款,若情况严重也可以报警处理。
可申请退款。先与客服联系说明情况,提供证据;若客服拒绝或处理缓慢,可向上级部门投诉;仍无解决,可报警并保留相关证据,以便后续维权。
处理被手游诱导充值问题,常见方式包括与客服协商退款和报警。如果金额较小或情况不紧急,可先尝试与客服沟通解决;若金额较大或客服处理无果,则应立即报警,寻求法律帮助。
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