10岁，小孩拿奶奶玩游戏，花了26000
互联网纠纷
2024-08-14 09:42:48
* 遭遇法律难题？点击 快速获取解决方案
咨询
律师解答共有3条
-
针对您提到的10岁小孩用奶奶的钱玩游戏花费了26000元的情况，根据《中华人民共和国民法典》第十九条，10岁的孩子属于限制民事行为能力人，其大额游戏充值行为通常需得到法定代理人的同意或追认。因此，您作为监护人，有权向游戏公司申请追回该笔费用。具体操作上，您需尽快联系游戏官方客服，详细说明情况并表达退款意愿，虽然过程可能复杂，但依法您有权利要求退款。
-
除了联系游戏官方客服外，您还可以考虑以下法律手段：1. 收集相关证据，如充值记录、孩子玩游戏的证据等，以便在必要时提供给相关机构；2. 向消费者协会或相关行政部门投诉，寻求他们的帮助和调解；3. 如游戏公司拒绝退款，且数额较大，可考虑通过法律途径起诉游戏公司，要求返还款项。
-
法律对未成年人网络消费有多项特别保护措施，包括：1. 限制民事行为能力人（如8-18岁未成年人）的大额网络消费需得到法定代理人的同意或追认；2. 网游企业应设实名认证系统，限制未成年人游戏时间和消费额度；3. 网络平台应设置明显的消费提示和防沉迷系统，保护未成年人免受过度消费的影响；4. 家长和社会应加强对未成年人的网络教育，提高他们的网络素养和消费意识。
-
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考
还有疑问？立即咨询律师！
21年品牌 · 2分钟响应 · 无限次追问
10岁，小孩拿奶奶玩游戏，花了26000
立即咨询
王律师 1分钟前解答了互联网纠纷问题
大家都在问
-
10小孩子玩游戏点陪玩花了钱怎么追回
找法网咨询顾问已解答获取解答 >
-
10岁的孩子玩游戏，充钱就能拿回来
平台特邀律师已解答获取解答 >
-
小孩12岁。在4款游戏上充了2000多
平台法律顾问团队已解答获取解答 >
10岁，小孩拿奶奶玩游戏，花了26000
3456 位律师在线解答中...