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10小孩子玩游戏点陪玩花了钱怎么追回
互联网纠纷
2024-08-13 16:27:28
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律师解答共有3条
若孩子未满8岁,其充值行为无效,可要求游戏平台全额退款。依据《中华人民
共和
国民法典》,8岁以下儿童无民事行为能力,交易无效。如不及时处理,可能导致资金损失,影响家庭财务状况。
互联网纠纷律师团队
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2024.08.13 16:25:49 解答
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可追回。具体操作:1. 确认孩子年龄和游戏充值金额;2. 若孩子未满8岁,直接联系游戏平台要求全额退款;3. 若孩子8岁以上,先与游戏平台协商,不成可考虑调解或仲裁;4. 保留相关证据,如充值记录、孩子身份证明等。
平台法律顾问团队
官方
2024.08.13 16:26:37 解答
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针对孩子游戏充值问题,常见处理方式包括和解、调解和仲裁。和解是双方协商解决;调解则由第三方介入;仲裁是将纠纷提交仲裁机构。选择时应考虑效率、成本和效果,根据实际情况决定。
平台特邀律师
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2024.08.13 16:27:28 解答
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