商家取走吊牌恶意拒收，但是快递不在场，快递有责任吗
损害赔偿
2024-08-13 23:59:29
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快递有责任。根据相关法律法规，快递公司有义务将快递准确完好地投递到收件人手中，并确保收件人本人签收。若因快递公司疏忽导致商家取走吊牌并恶意拒收，快递公司应承担相应违约责任。如不及时处理，可能导致消费者损失扩大，快递公司信誉受损。
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快递有责任。具体操作如下：1.及时联系快递公司，说明情况并要求解决；2.若快递公司不积极处理，可向相关部门投诉；3.保留相关证据，如快递单、通讯记录等，以备后续维权之需；4.如损失严重，可考虑通过法律途径追究快递公司的责任。
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针对此问题，常见的处理方式包括与快递公司协商、投诉快递公司或寻求法律途径解决。消费者可根据具体情况选择合适的方式，如先尝试与快递公司沟通协商，无果后再考虑投诉或法律途径，以维护自身权益。
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