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我在拼多多上买的手机有质量问题,我退货了,然后商家也签收了,然后商家就拒绝退款,怎么办
损害赔偿
2024-08-13 23:44:31
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商家拒绝退款时,您可以通过向购物平台、消费者协会或市场监督管理部门举报,甚至向人民法院起诉来维权。依据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》,消费者有多种途径解决与经营者的争议,若不及时处理,可能会损害您的合法权益。
找法网咨询顾问
2024.08.13 23:42:04 解答
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对商家拒绝退款,常见的法律处理方式包括:协商和解、请求消费者协会调解、向行政部门投诉、提请仲裁或起诉。选择哪种方式取决于您与商家的沟通情况、问题的严重程度及您的个人意愿。
损害赔偿律师团队
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2024.08.13 23:43:32 解答
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商家拒退款,可采取以下操作:1. 与商家协商,寻求和解;2. 联系消费者协会,请求调解;3. 向市场监督管理部门投诉;4. 如有仲裁协议,可提请仲裁;5. 必要时,可向人民法院提起诉讼。这些步骤可根据实际情况灵活选择。
平台特邀律师
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2024.08.13 23:44:31 解答
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