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网上购买的防水袋,然后使用中进水导致手机损坏无法开机,然后去维修店花了230元维修费修好了,除了退产品价格,能索取维修费吗?
损害赔偿
2024-08-13 23:23:36
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律师解答共有4条
双方之间的合同如何约定的?
追问:
什么合同呢?淘宝购买产品,应该没有合同之类的吧?
姜月律师
2024.08.13 23:23:36 解答
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可以索赔维修费。根据《消费者权益保护法》,因产品质量问题导致的损失,消费者有权要求赔偿。您的手机因防水袋质量问题损坏并产生维修费,商家应承担相应赔偿责任。若不及时处理,您可能面临经济损失且维权难度增加。
损害赔偿律师团队
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2024.08.13 18:51:32 解答
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常见的处理方式包括与商家协商、申请消费者协会调解、向行政部门投诉、提请仲裁或提起诉讼。您应根据情况选择合适的方式,如先尝试与商家协商,无果后再考虑其他法律途径,以确保权益得到最大保障。
平台法律顾问团队
官方
2024.08.13 18:52:42 解答
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可以。操作如下:1. 与商家协商,提出索赔维修费的要求;2. 若协商无果,向消费者协会申请调解;3. 调解不成,可向市场监督管理部门投诉;4. 根据仲裁协议提请仲裁或向法院提起诉讼。不同情况下灵活选择处理方式,以维护自身权益。
找法网咨询顾问
2024.08.13 18:53:26 解答
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网上购买的防水袋,然后使用中进水导致手机损坏无法开机,能索取维修费吗?
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王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
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