.5月熊猫店买了个净水器，装上不过滤，给換了/个，结果漏电，又给找了师夫处理一下，另处这水水质也不如，他那电线220V我整个水池都有电，把我电的好几下难受。现在处理完了。收30元钺。他净水质量太差了。我要求退货，他们售后说不给退。我肯请315给解决一下。我现在投诉。谢谢。
损害赔偿
2024-08-12 19:26:28
* 遭遇法律难题？点击 快速获取解决方案
咨询
律师解答共有4条
-
您的情况完全有理由进行投诉。以下是为您提供的一份更详细的投诉内容示例，您可以根据实际情况进行调整和补充：
---
投诉书
尊敬的 315 投诉平台：
我要投诉[熊猫店名称]出售的净水器存在严重质量问题且售后服务不佳。
投诉详情：
我于 5 月在[熊猫店名称]购买了一款净水器。安装后发现其根本不过滤，商家给更换了一个新的。然而新的净水器不仅漏电，导致我被电了好几下，身体难受，而且水质也达不到预期效果。他们派师傅来处理，还收取了 30 元费用。
之后，我向该店售后提出退货要求，但遭到拒绝。我认为，该产品存在严重的质量缺陷和安全隐患，已经对我的生活造成了极大的困扰和危险，商家理应给我退货退款。
我的诉求：
希望 315 平台能够帮助我，要求商家尽快为我办理退货手续，并退还我购买净水器的全部款项。
相关证据：
1. 购买净水器的发票或收据。
2. 与商家沟通的聊天记录、通话记录等。
3. 净水器漏电及水质不佳的相关照片或视频。
投诉人：[您的姓名]
联系电话：[您的电话号码]
日期：[具体日期]
---
在提交投诉后，您需要耐心等待 315 平台的处理结果，同时注意保持电话畅通，以便及时沟通相关情况。 -
您好，产生消费纠纷建议您协商处理，协商不成可以去消费者协会投诉，或者搜集证据提起诉讼。
-
您好，建议协商解决，如果不成，与消费者协会投诉
-
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
查看全部4个解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考
还有疑问？立即咨询律师！
21年品牌 · 2分钟响应 · 无限次追问
.5月熊猫店买了个净水器，他净水质量太差了。我要求退货，他们售后说不给退。我肯请315给解决一下。
立即咨询
王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
大家都在问
-
我在抖音上看到调料便宜，就买了一千多块钱的，结果回来打开根本就不好质量，所以要求退货退款，他不给退
姜月律师已解答获取解答 >
-
我网上买的电摩，7450，开了一天线路就断了，但是我觉得这个质量有问题，所以他说不给退货
平台法律顾问团队已解答获取解答 >
-
您好，我在xxx软件买了一个产品，但是和他的描述不一样。质量
综合律师团队已解答获取解答 >
.5月熊猫店买了个净水器，他净水质量太差了。我要求退货，他们售后说不给退。我肯请315给解决一下。
3456 位律师在线解答中...