继续尝试联系收件人
除了打电话,您还可以尝试发送短信,清晰说明情况,提醒收件人尚未支付顺丰到付的费用,并说明及时支付的重要性。
如果有收件人的电子邮箱,也可以发送邮件说明情况。
联系顺丰快递公司
向顺丰客服报告这一情况,提供快递单号和相关信息,询问他们的建议和可能的解决方案。
顺丰可能会有相应的流程来协助您追讨未付的款项,或者与收件人进行沟通。
保留相关证据
保存好快递签收记录、您与收件人的通话记录、短信记录、邮件记录等,以备后续可能需要作为证据使用。
等待一段时间
有时候收件人可能因为忙碌没有及时回复您,您可以给收件人一定的时间来回应。