预订了酒店但没入住，商家不肯全额退款怎么办？
损害赔偿
2024-08-10 10:27:28
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关于预订酒店但未入住，商家拒绝全额退款的问题，您作为消费者是有权要求退款的。《消费者权益保护法》保障消费者的合理退款权益。若酒店拒绝退款，建议您及时寻求消费者权益保护机构的帮助，以避免资金损失和权益受损。
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对酒店不全额退款的情况，您可以采取以下法律处理方式：首先，尝试与酒店直接协商退款；其次，如果协商无果，可以寻求第三方平台的介入调解；最后，如果问题仍未解决，您可以向消费者权益保护机构进行投诉。不同的处理方式取决于酒店的退款政策和您的具体情况。
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如果您预订了酒店但由于订错时间而未入住，酒店拒绝退钱，建议您：首先，直接联系酒店或预订平台客服，详细说明情况并请求退款；其次，如果酒店方不予理会或者拒绝退款，您可以联系相关的第三方平台或消费者保护机构进行调解；最后，如果以上方法均无法解决问题，您可以保留相关证据，通过法律途径来维护自己的权益。
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