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转转购物被骗400元,确认收货后发现是假货,该如何处理?
刑事案件
2024-08-09 16:34:19
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律师解答共有3条
遇到网购假货问题,首先尝试与商家协商。根据《消费者权益保护法》的相关规定,您有权要求商家进行更换或退货。如果协商无果,您可以寻求法律途径,包括请求消协调解、向行政部门投诉甚至提起诉讼。及时处理是关键,避免维权困难和损失难以追回。
找法网咨询顾问
2024.08.09 16:33:31 解答
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针对网购收到假货的情况,您可以先与商家进行沟通协商。若协商无果,您可以选择调解、投诉、仲裁或诉讼等法律手段来维护自身权益。在选择具体途径时,建议您考虑效率、成本和效果,通常先尝试协商,若协商不成再逐步采取其他措施。
刑事案件律师团队
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2024.08.09 16:34:08 解答
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遇到网购收到假货的问题,首先应尝试与商家协商。如果协商无果,您可以利用法律手段进行维权。您可以请求消费者协会进行调解,向市场监督管理部门投诉,根据仲裁协议提起仲裁。最后,如果必要的话,您可以向法院提起诉讼。请注意保留相关证据,并及时采取行动以维护您的合法权益。
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2024.08.09 16:34:19 解答
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