拼多多上买到了假货，该如何维权？
损害赔偿
2024-08-09 13:58:39
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购买到假货后应立刻行动维权。按照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，您有权利要求商家进行退货、索赔。若不及时维权，可能会错过最佳的维权时机，让假货继续流通损害更多消费者的权益。
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维权途径多样，您可以选择最适合自己的方式。包括与商家协商、寻求调解、投诉至相关部门、仲裁机构或者法院。选择哪种途径应考虑维权成本、效率以及您所拥有的证据情况。协商和解虽然快速，但可能难以达成一致；仲裁和诉讼虽然具有权威性，但需要时间和费用。
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对购买到的假货，首要步骤是保存好购买凭证和假货证据。如果商家同意退货赔偿，您可以尝试与其协商解决；若协商无果，您可以向消费者协会投诉或向行政部门举报。如果双方之前有仲裁协议，您可以申请仲裁解决纠纷。当您拥有充足的证据时，也可以直接向法院提起诉讼，维护您的权益。
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