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我们双方线上换书,结果我的正版书籍换了一本盗版书籍,并且被对方拉黑,请问该怎么处理?
知识产权
2024-08-09 11:33:13
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律师解答共有4条
你好,这个你可以投诉举报他的哦
周清智律师
2024.08.09 11:33:13 解答
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您遇到了线上换书被骗的情况,应首先保留相关凭证和书本原件,这是维权的重要证据。依据《消费者权益保护法》等相关法律,您有权要求调换正版书籍并索赔。若不及时处理,可能面临无法证明交易事实或损失的风险,影响您的合法权益。
知识产权律师团队
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2024.08.08 22:23:57 解答
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对线上换书纠纷,您应:1. 收集并保存所有交易证据;2. 尝试通过平台或私下联系对方协商;3. 若协商无果,向市场监管部门或消费者协会投诉;4. 在必要时,寻求律师帮助,通过法律诉讼维权。
找法网咨询顾问
2024.08.08 22:24:52 解答
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针对您的遭遇,常见的处理方式包括与对方协商、向市场监管部门投诉或寻求法律途径解决。选择哪种方式取决于您的具体情况和对方的反应。通常建议首先尝试
友好
协商,若无果则考虑投诉或法律手段。
平台法律顾问团队
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2024.08.08 22:26:09 解答
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我们双方线上换书,结果我的正版书籍换了一本盗版书籍,并且被对方拉黑,请问该怎么处理?
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