你好 我是在微信上买的一部苹果15手机 我想申请退货退款 一直联系不到商家 发消息不回 打电话不接
损害赔偿
2024-08-09 09:31:45
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你好，你是从哪里知晓的商家，可以拨打12315投诉
追问：抖音上面的一个链接点进去弹出一个微信添加之后说是买苹果手机的 然后就被欺骗了 -
若您选择通过法院诉讼解决，需准备买卖合同或交易记录、付款凭证、与商家的沟通记录（包括未回复的消息和未接听的通话记录截图）等作为证据。根据《民事诉讼法》第六十三条，证据包括当事人的陈述、书证、物证等，这些材料能辅助证明您的购买事实及商家的违约行为。
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在起诉前，除了消费者协会，您还可以尝试以下途径：1. 向电商平台投诉商家，利用平台规则促使商家回应；2. 寻求第三方调解机构的帮助，如市场监管部门或行业协会；3. 若商家有实体店，可前往实体店现场沟通，争取协商解决。
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你好我是在微信上买的一部苹果15手机我想申请退货退款一直联系不到商家发消息不回打电话不接
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王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
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我在微信上买了个手机我不想要了给他寄过去了快递员联系他的电话
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你好我叫他们给忽悠了上门推销爱妻净水器他们走了我就联系不上他们要退货退款到现在也没有给解决
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你好，我在快手买一部手机花1096刚用一年多手机就充不进电了找商家退款也不给退应该怎么办，
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