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网课想要退掉,但商家不给退款,怎么办?
损害赔偿
2024-08-06 21:32:01
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律师解答共有4条
协商不成可以提起诉讼维护自己的合法权益,
曹柱律师
2024.08.06 21:32:01 解答
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您可以先尝试与商家协商退款,若协商无果,可依据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》向消费者协会投诉或选择仲裁、诉讼等方式解决。不及时处理可能导致您的权益受损,影响资金回笼和个人信用。
损害赔偿律师团队
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2024.08.06 20:22:51 解答
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遇到网课退款问题,常见处理方式有协商、投诉、仲裁和诉讼。选择哪种方式需考虑时间、成本和效果,一般建议先协商,协商不成再考虑其他法律途径。
平台法律顾问团队
官方
2024.08.06 20:24:30 解答
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退网课遇阻,可:1. 与商家协商,提出合理退款要求;2. 若协商不成,向消费者协会或调解组织请求调解;3. 调解无果,可向行政部门投诉或根据仲裁协议提请仲裁;4. 最终可选择向法院提起诉讼,维护自身权益。
平台特邀律师
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2024.08.06 20:24:44 解答
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