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就是 在一个店里分期付款的手机价格超过市场价然后我想退让他们把合同给我但是他们给我说合同没有了咋办
合同纠纷
2024-08-02 09:26:04
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律师解答共有4条
你好,可以要求签订合同或协商解除贷款
徐婕律师
2024.08.02 09:26:04 解答
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若分期付款的手机价格超出市场价且商家拒绝提供合同,您有权要求退款或合同正本。依据《中华人民
共和
国民法典》,买卖双方应遵守合同约定,商家丢失合同并不能免除其责任。如不及时处理,可能导致您无法证明交易细节,损害您的合法权益。
找法网咨询顾问
2024.08.01 18:10:42 解答
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遇此情况,首先要求商家提供合同副本或证明交易有效性的其他文件。若商家无法提供,可提出退款要求。如商家拒绝,可向当地消费者协会投诉并寻求调解。调解不成,可收集相关证据,如交易记录、聊天记录等,向人民法院提起诉讼,维护自己的合法权益。
平台法律顾问团队
官方
2024.08.01 18:11:14 解答
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针对此问题,您可以选择与商家协商退款、请求消费者协会调解或向人民法院提起诉讼等方式处理。选择哪种方式取决于您的具体情况,如协商无果,可逐步采取更正式的法律手段。
平台特邀律师
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2024.08.01 18:12:07 解答
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如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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